オーレングループ|口コミ一覧|金津園・名古屋栄

口コミ

のび太くん 様
6日前 ご利用店舗:GG
『感謝と希望。』 丁寧な対応で待合室で気持ちよく待つことが出来てありがたく思っています。
帰りもしっかりした挨拶でいい感じで帰宅する事が出来ました。
あと希望で申し訳ないのですが、
セキュリティー的なことがありますがfree_wifiがあるといいかも。と思います。
お店からの返信 5日前
口コミ投稿ありがとうございます!!

接客に関してのご感想…
合格点をいただけたと喜ばせていただきます!!
ありがとうございます♪

まだまだ我々がお客様の喜びの質を上げることを目指しています。
それらの頑張りから、在籍してくれるキャストさん達へも影響が起き、より一層好循環が生まれるのがこの業界です。
これからも何かご指摘等が生まれましたらお伝えくださいませっ♪

Wi-Fi環境の方ですが、freeとは違う意味かもしれませんが設備は整えてあります。
キーを入力する必要はありますが、必要でしたら是非ご利用いただきたいです!!
わかりやすいように、各お部屋に詳細をキャストさん達がお客様へお伝えしやすいように準備考えておこうと思います♪
お手数はおかけする仕様とはなりますが、ご理解の程宜しくお願い致します♪

これからもより良いお店づくりに励んでいきますねっ!!
かぜのひと 様
6日前 ご利用店舗:アロマっち
『アロマっちのいいところ』 お店にフィーチャーした口コミを書いていいとのことなので、よろこんで筆を執る次第です。
キャストさんに感謝を伝える機会はあっても、スタッフさんに伝える機会はあまりありませんからね。
それでは早速書いていきますね。

【アロマっちのいいところ】
1.スタッフさんが感じいい
・予約1時間前の確認TELをすると、内容を話さなくても「○○さんご予約の●●様ですね」と応答してもらえるので、場所を気にせず電話できます。
・入店時、案内時、退店時のいずれにおいても笑顔・丁寧・元気のよい接客をしていただけます。
→入店時、笑顔で元気に出迎えてくださいます(ここって風俗店だよね?お店間違えた?と思ってしまうほど素晴らしい接客です)。
→待合室説明時、しゃがんで目線を合わせてくださるのがポイント高いです。丁寧な接客だなぁと感心しています。
→退店時、階段下の扉から出るまで見送ってくださいます。
元気・笑顔というのは比較的簡単であっても、丁寧で相手を慮った接客というのは難しいと思いますので、それが普通にできるスタッフさんは素晴らしいですし素敵だと思います!

2.お店がきれい
掃除が行き届いているのはさることながら、アロマっちの名にふさわしく空気が良いです。同業他社を引き合いに出すのは良くないとは思いますが、経験上、掃除はちゃんとされてても空気が淀んでいるお店が多いので、これはプラスポイントです。

3.余談ですが
某サイト掲載の店長ブログがとても良いです。刺激を受けることが多く、いいねボタンがあればなぁといつも思っています。

【改善点】
ありません。なにかひとつでも参考材料としてお伝えできればと思って考えたのですが、ないです。現時点では少なくとも私にとっては、キャストさん、スタッフさん、お店すべて満点です。

【最後に】
貴店の運営には矜持を感じられて、スタッフさん、キャストさんにいつも元気と刺激をもらっています。いつもありがとうございます。これからも変わらない接客を希望しつつ、さらなるパワーアップに期待しています。これからもよろしくお願いいたします。
お店からの返信 5日前
こんなにお褒めをいただけて、嬉しさが溢れます。
お客様に喜んでいただけることを心底追い求め続けていますが、力不足を感じ、足りてないといつも感じてしまう中、このようなお言葉はとても支えになります!!
ありがとうございます。

お客様の仰ってくださる、小さな気遣いは心がけています。
運営をしていく中、少しの差かもしれませんが、見つけれた際は導入してみてお客様の表情やお声を見て判断していったりと…♪
これからもこのようなお言葉を、お一人様でも多くいただけることを目指して、より良い環境を目指していきますねっ♪

アロマっちチームのスタッフ達も、これまで以上のやる気に繋がるお言葉です!
末永く楽しんでいただける空間創りを、これからも頑張らせていただきます♪
厳しい目を向けていただきながら、今後の成長も見ていてくださいませっ♪
何か感じていただける指摘点が生まれましたら、是非ともお言葉投げてくださいねっ!!m(_ _)m

最後に…
このようなお言葉を綴っていただけることは、応援していただいているキャストさんの頑張りの賜物かと思います!
我々の方からも、お客様からいただけた口コミへの感謝のお言葉を伝えさせていただきます♪
これからもキャストさんが気持ちよくお仕事を頑張れるように、支えさせていただきますね!!
スノーウィー 様
8日前 ご利用店舗:GG
『至福のひととき』  天気予報では週末は寒くなると聞いていたので防寒して身構えて出かけました。冷えてはいましたが穏やかなお出かけ日和でした。
 3か月半ぶりにRさんにお会いしました。いつもながら笑顔の素敵な方です。笑顔を振りまきながらその振る舞いにはデリカシーを忘れず、マ○トへの乗り降りの際や浴槽の出入り時の安全への気配り、お湯の温度、お部屋の温度が大丈夫かと気配りを忘れないプロフェッショナルな方です。過去にRさんは自身が洗い場で滑ったことや部屋の入口で滑ってドアの隙間に足をぶつけ足の指の爪をはがしそうになったことがあるそうです。そういう自身の経験に基づいてお客さんの安全への配慮を欠かさないのだと思います。
 Rさんといろいろお話しましたが、私が最近旅行した場所が彼女とご縁があったそうでその話で楽しく時間を過ごしました。
 ベテランの域に達し最近は入店したばかりの新人さんに指導をしておられるとのことです。前記のように、きっちり仕事をする生真面目さ、人当たりの良さ、気配り、それらをはじめとする重ねた年月の経験は必ず後輩たちのよい見本となることでしょう。
 Rさんと密着していた時間も夢見心地のひとときで十分に癒していただけました。
 お店のことで以前から気になっていましたが聞くことができないでいたことがありました。それは自分たちが顧客として支払う料金のうちどれだけがキャストさんたちに渡るのかという点です。するとある時、こちらの店長さんが自身のブログにそのすべてではありませんが大まかな内訳を公表されていて(求人をするうえでは当然かもしれませんが)、それは自分が想定していた以上にキャストさんの受取る分が多くて少し驚きました。他店と比較したわけではなくあくまでも自身の主観なのですが、GGさんはよいお店だと思いました。
 待合室の机に以前と変わらず爪やすりを置いていてくださるのは地味ですがありがたいことですし、雑誌が置かれるようになったのも待ち時間を退屈せずに過ごせてよいです。
店舗内部の各施設、備品(テーブル、ソファー、トイレなど)は、手入れ、掃除が行き届いていて大切に使用されているという印象を受けました。
受付スタッフの皆様の対応も丁寧で安心できます。この日入店後、待ち合わせ室で受付スタッフさんから名前を聞かれて「Rさんです。」と答えてしまった天然な私(苦笑)に冷静な応対を続けて下さって感謝しております。
帰宅してからこれらのことをつらつらと振返り、よい一日だったと思いました。いつかまた来たいと思います。
お店からの返信 7日前
Rちゃんと楽しく時を過ごせていると感じる内容で、あたたかい気持ちになりました♪
僕らにもお客様の笑顔が分けてもらえるような内容で、ありがとうございます!!
お客様がおっしゃるように、プロ意識を持って活動するRちゃんは素晴らしいですよねっ♪
ご本人も、このように言ってもらえることが、このお仕事をしている上での支えになるかと思います!!
様々な気配り…本当に大事であると同時に、これからも失われて欲しくない物事ですよね♪
一人でも多くに継がれていくことを、これからも目指していきますねっ♪

お店の備品や環境に対しては、ご意見等感じましたらドシドシ言ってくださいませっ♪
お客様方が感じてご意見くださる内容は、全てのお客様方に共通することでもあるかと思いますのでっ!!
どうしても日々を過ごしていく中で、見失うことや見落とすことは多いです!!
これからもより一層楽しんで・喜んでいただける運営を目指していきます!!

応援していただいていること、心から感謝申し上げます!!
お客様と店舗側、そして働くキャストさん達…
これまで以上に楽しいを生み出せるように、協力し合えたら幸いです!!
寒くなりますので、お身体には気をつけてくださいませっ♪
バドキング 様
8日前 ご利用店舗:GG
『安心して気持ち良く通えるお店❗❗これからもよろしくお願いします😆😆』 GGさんへは、今年の春から何度もお世話になっています😊いつも丁寧で親切なご対応、誠にありがとうございます🙏

私の超個人的な偏見で大変恐縮ですが、こうしたお店だと、どうしても怖いお兄さん方の高圧的な対応が待っているんじゃないかと、小心者の私は初回の電話予約の時点で、かなりビビってしまいます(笑)

ところが、GGさんは全く違っていました🥹初回の電話予約も随分昔のコトになりましたが、その時の丁寧で優しくご対応頂いたコトを今でも鮮明に覚えています✨

そうした対応はずっと変わらず、またスタッフのどの方も皆様同様で、いつ訪問しても安心して過ごさせてもらっています😄電話対応時、来店時、案内時、退店時、どの場面でも挨拶が明るく丁寧で、とても気持ちが良いです❗

また、突然の体調不良による予約キャンセルや、諸事情による時間変更にも、柔軟且つ親切にご対応頂け、本当に助かりました😭その節は本当にありがとうございましたm(_ _)m

もし、1つだけ要望を挙げて良いのであれば、個人的なお願いで大変恐縮ですが、待合室のテーブルにティッシュを置いて頂けると助かります😁これまでも待っている間にティッシュを頂いたコトがあったのですが、それだけでスタッフの方をお呼びするのも心苦しくて…😂
費用的な問題もあるので強くは言えませんが、ご検討頂けると嬉しいです🙏

これからもお世話になりたいので、引き続きよろしくお願いします😄

なお、評価についてはまだまだ伸び代があると思っているので、僭越ながら、期待を込めて星4つにさせて頂きましたので、ご了承の程よろしくお願い致します😊
お店からの返信 7日前
口コミ投稿ありがとうございます!m(_ _)m
心のこもった内容を綴っていただけて、心底為になります、ありがとうございます。

内容の中にあった、風俗という業界へのイメージ…
こちらは本当に多くの方が持っていると我々も思っております。
運営している我々ですら、今だに思ってしまうのだからお客様は一層そうですよね!!
現に今の時代でも変わらず高圧的な姿勢で運営されていることも多いことから、なかなか払拭することは難しいですよね…

我々はそこに関して強い意識を持って組み立てております。
少しでも笑って気楽に遊びやすい提供!
その上でも拭いきれない箇所を、可能な限りデジタル化!
これからも、一層の遊びやすさをご提供するよう励んでいきます♪

続いてのティッシュの件ですが、ご意見本当にありがとうございます♪
早速お客様のニーズにお応えできるように整えます♪
全て叶えることは出来ないかと思いますが、このような可能でデメリットのないことはドシドシ取り掛かっていきますので、今後もご意見くださいませっ♪

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