口コミ
彦やん 様
10日前
ご利用店舗：GG
『口コミについて』
今晩は。ダブル利用なので、口コミが二回できるみたいなので、ついコメントしてしまいましたが、口コミ書いても反映されるのが、最近、遅くなっていませんか？どう返信を返そうかなど悩まれている事は、十分理解させて頂きたい部分ですが、逆にいうとこのような機能がある事で、よりよいお店にしようグループさんの風俗に対するという意識が高いことで、改善してよりお客さんに来てもらいたいと裏返しかもしれないですが、書いても最近、反映されることが遅く、その口コミ書いた事の結果がHPなどに記載がされていないような気がしています。働き手（特に男性スタッフ不足）がいないのは、十分理解していますが、部屋でのドリンクオダーがいつまで出来ないなど細かい部分ですが、細かい部分を気にしているお客さん多いと思います。１時間前の電話の件も、何件か上がっていますが、一向に改善されている気配がないように感じています。この業界の決まり事かもしれないですが、そこを苦痛に感じているかとも多いのも事実だと思いますし、開口一番繋がりにくい件も解消されていない感じがしています。検討段階は、正直なところもう過ぎていると思います。せっかくいいお店ですし、これからも利用していきたいと思っていますので、せめて口コミに上がったことは、２日か３日の内になんらかの返信は、していただきたいと思います。ダブルだったので、２回書くことが出来たので、書きましたが、今回、最初に書いた事、姫にとって非常に重要な事ですし、お気に入りだったドレスがないという事は、管理に問題があったとしか言わざる負えない事です。この事を返信せず、調査中では、すまされない事だと思います。強い口調になってしまいましたが、今後も利用していきたいと思っているからこその意見なので。また、行きますので、こんなこと書いても出禁にしないでくださいね。
お店からの返信
8日前
彦やん様、こちらの口コミ投稿もありがとうございます。出禁など滅相もございません。
真摯に受け止め、反省とともに感謝の気持ちで拝読いたしました。
まず何よりも、今回の件は私の責任でございます。
自分自身を改めて見つめ直す機会をいただいたことに、心より感謝いたします。
ご指摘の通り、返信にお時間をいただいてしまいました。
時期的な忙しさを理由にしそうになりましたが、突き詰めれば私自身の意識の問題であると感じております。
少しの時間を費やせば対応できたことですので、今回のご指摘を前向きなきっかけとして受け止め、改善してまいります。
オーダーに関しましては、店舗チームと随時確認を行っております。
体制が整い次第ご提供できるよう準備を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
また、オープン時のお電話の件につきましては、以前ほかのお客様への回答でもお伝えしております通り、現時点では変更の予定はございません。
これまでの長い歴史の中で幾度か改善案を試みてまいりましたが、全員が納得できる形を見出すことが難しいのが現状です。
しかしながら、今回いただいたご意見は貴重な「見つめ直す機会」だと受け止めております。
大きな変更に至らずとも、何かしら改善の糸口を探してまいります。
ドレス管理につきましても、基本的には各自の責任管理ではありますが、問題が起きてしまえば最終的には店舗の管理体制の課題でございます。
改めて店舗チームと課題を整理し、具体的な改善策を話し合ってまいります。
本音でのご指摘は決して簡単なことではないと思います。
そのお気持ちに心より感謝し、今後の運営改善の糧とさせていただきます。
改めまして、ありがとうございました。
ぷるぷるあっくん 様
11日前
ご利用店舗：GG
『店員さん増えて良かったです。』
こちらのお店に初めて利用してから２年近くになりますが、一度も不愉快になるような言葉を言われた事は思い当たりません。女の子のドタキャンにあった事はありましたが、基本的にはスタイルの良い女の子が多いように思います。特に性格まで良い女の子が在籍してるので安心して訪問する事ができます。以前のサービスはまだ復活してないところは残念です。最後に、全部を改修をするのが難しいのならVIP室なるものを一枠つくりVIP室利用料を5,000円ほど加算されたらどうでしょうか？湯船やベッド、部屋の雰囲気、広さ色々工夫すればより満足度がますんではないでしょうか？検討お願いします。
お店からの返信
8日前
ぷるぷるあっくん様、口コミ投稿ありがとうございます♪そして日頃より当店を応援していただき、心より感謝申し上げます。
キャストの努力があってこそ、こうして長きにわたりご愛顧いただけていることを改めて実感しております。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるお店を目指し、接客力はもちろん、店舗全体の質の向上に努めてまいります。
「以前のサービス」とは、ドリンク等のサービスのことでお間違いなかったでしょうか。
もし認識が違っておりましたら申し訳ございません。
こちらにつきましては、人手の課題は現在改善の目処が立っており、業務体制が整い次第、再開させていただく予定でございます。
小さなことかもしれませんが、お客様に喜んでいただけることは、可能な範囲で大切にしていきたいと常に考えております。
ご不便をおかけしておりますが、今しばらくお時間をいただけますと幸いです。
また、お部屋に関するアドバイスについては、実は私自身も過去に検討したことがございました。
しかしながら決断に踏み切れず、悩ましく感じているのが正直なところです。
それでも、金津園という街の未来のためにも、何かしらの挑戦をしていきたいという想いは変わりません。
業界を牽引できる存在となれるよう、さらに精進を重ね、お客様にとって心地よい環境づくりに努めてまいります。
いつもお店目線に近い貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
彦やん 様
13日前
ご利用店舗：GG
『大変良かったです。』
今晩は。久しぶりに遊びに行き、今回は、ダブルでのんびりさせて頂きました。Rさんは、流石のおもてなしの心で、常に癒してあげたい気持ちが前面に出た接客良かったです。毎回、恋人気分を味わわせて頂いています。また、コスプレも似合いすぎて、違うコスプレもみたいと感じました。ただ、お見送りに着たかったドレスが見当たらなかったみたいですが、店長さんがちゃんと覚えてくれていたので、うれしかったと言われていましたが、ふとした疑問が。あの部屋数で清掃なども行き届いているのに、女の子の衣装が見当たらないのはなぜ？と思ってしまいました。実は、Rさんがお見送りに着たかったドレス、私がプレゼントしたものでしたので、余計にショックでした。女の子の大事な物特に衣装の管理は、すごく重要だと思いますので、気をつけてもらえたらと思いました。また、帰りの上り部屋では、出前のお金を払う際に「お好きなんですね」と言われ、その何気ない会話がまた来たいと思うきっかけになります。たわいもない話ですが、たまにはボーイさんともおしゃべりしたいので、気軽に話しかけて頂きたいです。
お店からの返信
8日前
彦やん様、口コミ投稿ありがとうございます♪また、日頃よりあたたかい応援をいただき、心より感謝申し上げます。
久しぶりのRちゃんとのお時間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、衣装の件につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
詳細が分からないため明確なお返事ができず心苦しいのですが、文面から大切に思ってくださっているお気持ちが伝わってまいりました。
お客様のお気持ちをしっかりと汲み取れるお店であり続けるためにも、キャストがより活動しやすい環境づくりの一環として、衣装管理体制について改めて見直してまいります。
また、スタッフとのコミュニケーションの質を高めることも、より安心して楽しい時間をお過ごしいただくために重要だと感じております。
現在グループとして掲げております「人材の拡充」を着実に進め、人手不足の解消とともに、より丁寧なコミュニケーションが行き届く体制づくりに努めてまいります。
金津園という街において、新しい時代の“遊びやすい風俗店”を創っていきたいと考えております。
今後ともご指導、ご応援のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
マナテック7 様
17日前
ご利用店舗：GG
『安心感をありがとうございました』
ＧＧさんをリピートで利用させていただきましたが、今回は入店後の案内時間丁度に車のロック忘れ通知があり、慌てて駐車場まで戻りましたが、受付案内スタッフさんとキャストさん（Sさん）には笑顔で待っていただき、また優しい言葉をかけていただきほっとしました。ありがとうございました。そんなちょっとした心配りができるＧＧさんなので、また次回も利用させていただきたいと思います。
あと、トイレがいつも清潔なのもグッドポイントです。これからも安心して利用できることを期待しております。
お店からの返信
16日前
マナテック7様、口コミ投稿ありがとうございます♪ちょっとしたアクシデントがあったようですが、気持ちよくお遊びいただけたようで嬉しく思います☺
これからも心配りができると言っていただけることを目指して活動していきます！！
トイレが清潔と言っていただけたことも非常に嬉しいですが、老朽化していることから大変申し訳なく思うことが多々あります。
お約束できない言葉にはなってしまいますが、いつか誰もが綺麗と感じていただける設備環境にリフォームしたいと思っております。
これからも精進して、多くのユーザー様に応援いただき、利益を伸ばして改装などに投資してお返しできる日を夢見て頑張ります！！☺
stfsto 様
25日前
ご利用店舗：GG
『ありがとうございました』
本日利用させてもらいましたがスタッフさんの接客態度が柔らかく(最初に予約対応して頂いた方&待合室で対応してくれた方)待機時間〜部屋での一時〜退店まで快適に過ごさせて頂きました他店では電話時、入店時にあまり感じ良くない対応時のほうが多くいい意味で驚きました
アスカさんは素敵な女性でしたしスタッフさんも接客レベル高いし…また利用させてもらいます！
拙文失礼しました
お店からの返信
24日前
stfsto様、口コミ投稿ありがとうございます♪風俗業界では「女の子のレベルが高ければ流行る」という現実もあり、どうしても接客面への投資が後回しにされがちな側面がございます。
しかし、私たちはそれだけでは不十分だと考えております。
私たち自身も日々の仕事に喜びを感じ、誇りを持って働ける環境でありたいと願っております。
その理念のもと、お客様一人ひとりに真心を込めた接客を行い、心から楽しみ、喜んでいただくことを大切にしております。
お客様の笑顔をいただけることが、私たちにとって何よりの喜びであり、幸せのおすそ分けをいただいていると感じております。
お客様に幸福感を感じていただき、私たちもやりがいと喜びを感じる——
そのような最高のWin-Winの関係を築いていけることが理想です。
まだまだグループ全体として改善すべき点や至らぬ点もございますが、理念を大切にしながら、より高い接客環境を目指して精進してまいります。
当グループから、より多くの笑顔が生まれるよう、これからも努力を重ねてまいります。
今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。
午前0時のくらげ 様
1か月前
ご利用店舗：GG
『スタッフさんの対応について』
折り返しの電話、来店時の対応をみていると接客アドバイザーを介入さ
れたんでしょうか？
グループ店に中級店があるだけに礼
儀礼節のレベルが大衆店にしては高
いと思います^ ^
気持ちの良い対応に感謝しています
そんな中で今回内勤スタッフさんに
対応して頂いた時の違和感について
お伝えしたいと思います
予約時間10分前に来店し待合室に案
内されそこにはお二人の先客がおり
右隣りと後ろに挟まれた形でソファ
に腰を下ろすよう指示されそちらで
待っているとスタッフさん(見ない顔
でしたので恐らく新人さん)が女の子
の源氏名、料金、コースが載っている
紙をワタクシに見せてきました
女の子の源氏名を指差し「今回は〇〇
さんでお間違いありませんか？」と尋
ねてきました
それは右隣り、後ろの先客にも聞こえ
ていたと思います
この瞬間小学校の頃の苦い思い出が突
然よみがえってきました
当時クラスのマドンナ的女子のA子さん
に淡い恋心を抱いていた陰キャなワタク
シの事を陽キャ連中がからかってきて
クラスメイトが集まる場で「コイツA子
に気があるみたいだぞ」っとバラされて
しまい全員ドン引き、アチコチから
「キモッ」とかヒソヒソ話が…
その時のA子さんの悲しげな顔が今でも
忘れられない😭
脱線してしまいましたがワタクシのお気
に入りの女の子の名前をバラされた気が
してとても不快でした
待合室に他に誰も居なければその対応で
もイイと思いますし、スタッフさんも違
う女の子を案内しない様に一生懸命だった
と思いますが先客がいる場合には少し配慮
して頂きたいです
ワタクシもサービス業で毎回同じ接客だっ
たらどんなに楽かと思うくらい人それぞれ
受け止め方が違うので大変ですけど金津でも
飛ぶ鳥を落とす勢いで成長するグループの
ひとつGGさんのスタッフさんの対応には
一目置いていますのでイイところは盗ませ
て頂いています^ ^
長文失礼致しましたm(_ _)m
お店からの返信
1か月前
午前0時のくらげ様、口コミ投稿ありがとうございます♪お客様のおっしゃるお気持ちは、サービス業として大切な対応です。
細かな気配りから、ケースバイケースで対応を気遣う…
これらは高みを目指す上での大切なスキルかと思います！！
内容によって立ち振る舞いや、声の大小を使い分けお客様に気持ちよく過ごしていただく！！
当グループはまだまだですが、成長を目指すことは続けていきます！！
しっかりと責任者と本日いただいたご意見を元に接客術を磨いていきますので、今後ともよろしくお願いいたします！！
ありがとうございました！m(_ _)m
匿名 様
1か月前
ご利用店舗：GG
『良いお店』
電話対応、お迎えの対応とか問題ないし、色々とちゃんとしているお店でとても印象がいいですスタッフさんたちも皆さんいい人たちです
朝一の電話が中々繋がらないのをなんとかしてほしいけどね
それだけマイナス
お店からの返信
1か月前
口コミ投稿ありがとうございます♪お褒めいただいて嬉しい中ですが、Open時の電話の繋がらない問題にてご迷惑大変申し訳ありません。
こちらに関しては、様々な工夫を創業からチャレンジしてきているのですが、結局シンプルにいまの形がベストと運営しております！m(_ _)m
公平さを保てる中で更なるプランはこれからも模索続けますが、いま時点では大変申し訳ありませんがご理解いただけると幸いです！😭
他の要素で少しでも楽しさを大きくできるようにして埋め合わせながら取り組んでいきます！！
いつも支えていただき感謝致します！
ありがとうございます！！m(_ _)m
匿名 様
1か月前
ご利用店舗：GG
『無題』
評判通り、女の子の接客は勿論ですがスタッフの対応もとても丁寧かつスムーズな感じで全ての面で満足でした。これなら文句なくリピートしたくなるお店です。サービス面で圧倒的に優れている気がします。女の子は勿論ですがお店も応援したくなるお店だと感じました。
お店からの返信
1か月前
口コミ投稿ありがとうございます♪冒頭から率直に申し上げますが、心の底から「お客様に支えられている」と実感しており、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、このような温かい応援をいただける環境を築いてくれているキャストやスタッフにも、心より感謝しております。
私は物事に取り組む際、関わるすべての方がwin-winとなる形を目指して活動しています。
良い形をつくることは決して簡単ではありませんが、それを積み重ねていくことで、関わるすべての人が喜べる環境になると信じています。
これからも皆さまの幸せを第一に考え、着実に歩んでまいりますので、引き続き応援のほどよろしくお願いいたします！！
また、何かお気づきの点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお聞かせくださいませ🫡
いつもありがとうございます。
匿名 様
1か月前
ご利用店舗：GG
『感謝感激』
今回で４回目の利用となりました。他のお客様からの評価としてもすごく丁寧で素晴らしいとありますが、まさにその通りです！他のお店もいくつか行きましたが、安心感含めて1番です！今後ともよろしくお願いします！
お店からの返信
1か月前
口コミ投稿ありがとうございます♪風俗店のご利用に際して、不安を感じられる方も多いかと思います。
私たちグループでは、そうした課題に真摯に向き合いながら日々取り組んでおりますが、やはりお客様からのお声が何よりの安心と励みになります。このような口コミをいただけることを、心より嬉しく思います。
多くのお客様に支えられて、今の私たちがあります。
いただいている応援にしっかりお応えできるよう、今後も発展のための投資を続けてまいります。
人材と設備の両面に力を入れていく予定ですが、まずは「人」への投資を強化し、これまで以上のサービス向上と活気ある店舗づくりを目指してまいります♪
これからも、お客様の大切な息抜きのひとときをより良いものにできるよう、手を抜かず精進してまいります🫡
もしお気づきの点やご不満などがございましたら、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。
ありがとうございました！！m(_ _)m
けんちゃんぱん 様
1か月前
ご利用店舗：GG
『初来店』
予約の電話から、当日の受付、遊び後の見送りまで丁寧に対応いただき、さすがだと思いました。キャストさんの口コミはぴゅあらぱさんにさせていただきましたが、お気遣いいただきながら時間一杯楽しむことができました。
洗い場からベッドと楽しく過ごせました。
今度はおすすめのマットも味わってみたいと思います。
ありがとうございました
お店からの返信
1か月前
けんちゃんぱん様、口コミ投稿ありがとうございます♪電話対応から始まりお見送りまでのお客様へのおもてなし…
本当に大切にしたい当グループのモットーですが、お客様へはもちろんのことながら、従業員みんなへも感謝の気持ちで一杯です！！
そしてこのように口コミという面倒な作業をしてくださるお客様…
あたたかい方々に囲まれ、応援していただき嬉しい限りです😭
心から感謝致します。
ありがとうございます。
これからも日頃の疲れを癒すひとときの別世界を提供出来るように、スタッフ一同精進してまいります！！
何か感じることが生まれましたら、厳しいお言葉もお伝えくださいね♪
本当にありがとうございました。
